关于各个快递公司的赔偿，对比申通、全一、顺丰。
星期三, 十二月 2, 2009 19:45
- sto申通比较人性化
我们公司用申通发货已经一年多了。现在主要是用申通快递，还有用顺丰快递，全日通快递；如果客户要求的话，还发中通、韵达、圆通。最初是用全一快递，但是价格太贵，服务也差。08年初全一快递的一个快递员把我们的件偷了后，全一快递公司一点责任都不负责，我们找律师寄了律师函给他们，他们对我们不理不睬，还大声说，你们告吧，这样的官司，我们打的太多了，不怕。我们跟全一快递断绝了关系。
后来也用过中通，但是深圳的中通发快递到外省，要先发到东莞去中转，这样导致速度满了一天。价格虽然便宜，但是性价比不高。
后来选择了申通快递。申通快递的速度不能算快，但是比中通好些，起码他不会到东莞去中转这么阴功。申通的丢件率也不低，用了半年后，丢了三次件，不过申通的赔偿方式比较人性化。如果是在淘宝的快递单，没保价的最多可赔偿1000元，如果是普通的快递单，没保价最多可赔偿500元。在淘宝丢失的3个件，我直接在淘宝申请了赔偿，很快就得到赔偿了。今年9月份丢了一个普通的快递单，申通的客服让我写遗失报告，我提交后，也在半个月后得到了500元的赔偿。申通还是比较人性化的，这点比顺丰好一些。
顺丰快递现在也加入了淘宝在线下订单了，还加入了淘宝的货到付款COD的服务。但是赔偿还是没有什么好政策，虽然顺丰的丢件率低是出了名的。不过顺丰只承诺未保价件可以赔偿3倍运费，这点比起他非常高的运费来说，是相当不合理的。这个月顺丰还对我们公司说，没有保价的话，就不给我们发的通知，欺人太甚了。我们公司每天发这么多件，每件都保价的话，这是一笔大数目了。顺丰在很多地方都做的人性化，唯独在赔偿的方面，做的还不如中通。
最近快递公司的快递费越来越高，希望他们服务也可以越来越好。对我们这些商家来说，好的价格好的服务，都同样重要。
残耳 说:
十二月 9th, 2009 at 1:30 上午
很多地方的申通是非常的垃圾，在南昌就经常遭遇垃圾的申通多次损坏物件
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tomgo 回复:
十二月 9th, 2009 at 11:02 下午
相对而言，还是全一快递比较垃圾。我从来没见过一家公司可以厚脸皮到这个地步的，这样的公司，跟盗贼强盗没有什么区别了。全一快递，我服了。
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